আইনি দলিল

l444app নিয়ম ও শর্তাবলী

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। সাইটে অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: ২০২৫

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") l444app প্ল্যাটফর্ম এবং এর সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন এই সাইটে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো গেমিং সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তসমূহ সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

l444app বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে, যেখানে ক্যাসিনো গেম, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং সেবা পাওয়া যায়। এই শর্তসমূহ প্রতিটি ব্যবহারকারীর অধিকার এবং দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তসমূহ পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তসমূহ মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আমাদের সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে — কোম্পানির পরিচয়, সেবার পরিধি এবং ব্যবসায়িক নীতি — আমাদের সম্পর্কে পাতায় প্রয়োজনীয় তথ্য পাওয়া যাবে।

বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

l444app-এর সকল সেবা কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় সঠিক বয়সের তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক।

২.১ বয়স যাচাই

l444app যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র বা অন্য কোনো প্রমাণ চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

২.২ ভৌগোলিক যোগ্যতা

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর নিজ দেশের প্রচলিত আইন মেনে চলা তার একান্ত নিজস্ব দায়িত্ব। যেসব এলাকায় অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ, সেখান থেকে অ্যাক্সেস করা এই শর্তের লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

২১+ বয়সের জন্য: অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। কেউ যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তার যেকোনো জমা এবং জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

l444app-এ একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা এই শর্তের সরাসরি লঙ্ঘন এবং এর ফলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৩.১ নিবন্ধনের তথ্য

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ — অবশ্যই সত্য ও সঠিক হতে হবে।
কোনো তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে l444app-কে জানাতে হবে।
তৃতীয় পক্ষের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। অন্য কাউকে এই তথ্য দেওয়া থেকে বিরত থাকুন। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার

l444app নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

এই শর্তসমূহের যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা কারচুপির প্রমাণ পাওয়া গেলে
একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে
মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করলে
বেআইনি কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে

আমানত ও উত্তোলন নীতি

l444app-এ আমানত ও উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট পদ্ধতি এবং সীমা নির্ধারিত আছে। সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ এবং যাচাইকৃত চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

৪.১ আমানতের পদ্ধতি ও সীমা

বর্তমানে l444app-এ আমানতের জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং Upay ব্যবহার করা যায়। সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৫০০।

৪.২ উত্তোলনের পদ্ধতি ও সীমা

উত্তোলনের জন্যও bKash, Nagad, Rocket এবং Upay ব্যবহার করা যায়। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

লক্ষ্য করুন: উত্তোলন কেবলমাত্র সেই মোবাইল ওয়ালেটে করা যাবে যা আমানতের সময় ব্যবহার করা হয়েছে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তরের কোনো সুযোগ নেই।

৪.৩ তহবিলের উৎস

l444app-এ জমা করা সকল অর্থ ব্যবহারকারীর নিজের বৈধ উপায়ে অর্জিত হতে হবে। অবৈধ উৎস থেকে আসা অর্থ জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে।

বোনাস ও প্রমোশনাল শর্ত

l444app-এ নতুন সদস্যদের জন্য স্বাগত বোনাস প্রদান করা হয়। প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা গ্রহণ করার আগে অবশ্যই পড়ে নিতে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

প্রথমবার ডিপোজিটের উপর ১২০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়াজারিং শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যাবে, ফলে মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০; বোনাস উইথড্র করার আগে ৳১,২০০ × ১০ = ৳১২,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

একটি অ্যাকাউন্ট থেকে কেবলমাত্র একবার স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে।
বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়াজারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
প্রতারণামূলকভাবে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
l444app যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

l444app-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze, Silver, Gold, Platinum এবং Diamond। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়। ক্যাশব্যাক সপ্তাহের নিট ক্ষতির (মোট হার বিয়োগ মোট জয়) একটি নির্দিষ্ট শতাংশ হিসেবে প্রদান করা হয়। VIP শর্তের বিস্তারিত পরিবর্তন হতে পারে।

গেমিং বিধি ও সীমাবদ্ধতা

l444app-এ সকল গেম নিরপেক্ষ এবং যাচাইকৃত সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম থাকে যা গেম শুরুর আগে দেখে নেওয়া উচিত।

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

কোনো প্রকার সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। গেমের ফলাফলে কোনোভাবে প্রভাব বিস্তারের চেষ্টা করলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সিস্টেম বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে l444app সেই গেমটির ফলাফল বাতিল বলে গণ্য করতে পারে। এই ক্ষেত্রে বাজির মূল পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। তবে সংযোগ বিচ্ছিন্নতার দায় ব্যবহারকারীর নিজের হলে l444app কোনো ক্ষতিপূরণের দায় নেবে না।

৬.৩ বিবাদ নিষ্পত্তি

কোনো গেমের ফলাফল বা লেনদেন নিয়ে আপত্তি থাকলে ঘটনার ৭ দিনের মধ্যে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। সকল অভিযোগ ২৪ ঘণ্টার সাপোর্ট টিম পর্যালোচনা করবে এবং সিদ্ধান্ত জানাবে।

ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা

l444app ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণ করে থাকে। এই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে। এই সাইট ব্যবহার করে আপনি সেই গোপনীয়তা নীতিও মেনে নিচ্ছেন।

৭.১ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচালনার জন্য
আমানত ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের জন্য
প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য
আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য
গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য

৭.২ তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার

l444app আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্র ছাড়া ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তথ্য সুরক্ষায় আমরা SSL এনক্রিপশন ও অন্যান্য প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা ব্যবহার করি।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার সম্পূর্ণ নীতি জানতে এবং আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার সম্পর্কে জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

দায়িত্বশীল খেলার শর্ত

l444app বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, তবে এটি কখনো আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে নিজেদের সীমার মধ্যে খেলার আহ্বান জানাই।

আমাদের দায়িত্বশীল খেলা নীতিতে সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ এবং সহায়তা সংস্থার তথ্য পাওয়া যাবে। গেমিং সমস্যার লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সেই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৮.১ স্ব-নিষেধাজ্ঞার সুবিধা

যেকোনো ব্যবহারকারী নিজেই তার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিম দ্রুত ব্যবস্থা নেবে।

৮.২ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখা অভিভাবকের দায়িত্ব। পারিবারিক ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

বৌদ্ধিক সম্পদ অধিকার

l444app প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — l444app-এর নিজস্ব বৌদ্ধিক সম্পদ। এগুলো কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

৯.১ অনুমোদিত ব্যবহার

ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সাইটের বিষয়বস্তু দেখা ও ব্যবহার করা অনুমোদিত। তবে পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য লিখিত অনুমতি নেওয়া বাধ্যতামূলক।

৯.২ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

l444app-এর কোনো বিষয়বস্তু অনুমতি ছাড়া অন্য প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ করা
সাইটের সফটওয়্যার বা কোড পরিবর্তন বা বিশ্লেষণ করার চেষ্টা করা
স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে সাইটের তথ্য সংগ্রহ করা (স্ক্র্যাপিং)

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

l444app নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বাজির ক্ষতি
ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা ক্ষতি
তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ত্রুটি বা বিলম্বের কারণে হওয়া ক্ষতি
প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্য অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতির কারণে সেবা ব্যাহত হওয়া

১০.১ সেবার নিশ্চয়তা

l444app সার্বক্ষণিক নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দেয় না। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি সমস্যার কারণে মাঝে মাঝে সাময়িক বাধা আসতে পারে। এই বিষয়ে আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

শর্ত পরিবর্তন ও চুক্তি সমাপ্তি

l444app যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগাম জানানোর চেষ্টা করা হবে।

১১.১ পরিবর্তনের কার্যকারিতা

সংশোধিত শর্তসমূহ প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে। নতুন শর্ত কার্যকর হওয়ার পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে সংশোধিত শর্তসমূহ গ্রহণ করা হয়েছে।

১১.২ চুক্তি সমাপ্তি

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। l444app-ও শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে চুক্তি সমাপ্ত করার অধিকার রাখে। চুক্তি সমাপ্তির পর বৈধ উপায়ে অর্জিত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস বা বিতর্কিত পরিমাণ আলাদাভাবে বিবেচনা করা হবে।

এই শর্তসমূহ সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পাতা দেখুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তসমূহ বা l444app-এর যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সহায়তা দিতে প্রস্তুত। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সেবা প্রদান করি।

২৪/৭ লাইভ চ্যাট — সাইটের যেকোনো পাতা থেকে সরাসরি যোগাযোগ করুন
ইমেইল: [email protected]

সকল অভিযোগ ও প্রশ্নের উত্তর যথাসম্ভব দ্রুত দেওয়া হবে। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করলে সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাওয়া যাবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী l444app প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার সম্পর্কের আইনি ভিত্তি নির্ধারণ করে। যেকোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে এই নথিটির সর্বশেষ সংস্করণ প্রযোজ্য হবে। সাইটে নিবন্ধন করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই সকল শর্ত স্বেচ্ছায় মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।